一次走访中，窦军了解到在车站附近居住的王朝玉老人，80多岁了，冬天烧不起煤，经常在铁路附近捡煤渣。老人腿脚不便，列车经过时很容易发生危险。窦军发动所里民警捐款，为老人买了一车煤送到家里。几年来，他就像待自己的亲人一般，从没间断过对王朝玉老人的资助。